L’événementiel n’a actuellement aucune définition précise et absolue, pouvant être appliquée dans tous les domaines. Une définition académique de celle-ci correspond à l’usage de technique, actions et individus dans un événement dans le but de diffuser un message caractéristique. Il peut être employé aussi bien dans le domaine public que privé et peut également s’adresser à un public plus spécifique par exemple dans une conférence. En général, les sociétés allouent un budget définit en faveur de la publicité à travers l’événement. Avant de lancer un évènement, il est important de connaître les objectifs de ce dernier, les bénéfices, les inconvénients et les risques qui l’accompagnent.

Les objectifs d’un évènement

Un évènement est une action planifiée dans l’espace et le temps, il est organisé afin de viser un public spécifique avec des objectifs établis aux préalables. En effet, l’essentiel dans l’organisation d’un évènement réside dans le fait de poser des objectifs concrets afin de valoriser ce dernier. Voici quelques exemples d’objectifs d’un évènement : en outre on peut utiliser la communication évènementielle dans le but d’informer, il permet aussi de partager le savoir-faire sur différents sujets. Il permet aussi de mettre en place un réseau de contact avec la clientèle et éventuels partenaires et donc de favoriser la communication. On peut rajouter que l’évènementiel offre la possibilité de mettre en place une stratégie pour obtenir un meilleur positionnement au sein d’un secteur et embellir l’image de l’entreprise au passage. Dans le cadre d’une formation, l’évènementiel permet de promouvoir le recrutement de candidat potentiel et former ainsi du personnel compétent. Et enfin l’organisation d’un évènement permet la motivation des employés et de montrer la reconnaissance des employeurs envers le personnel renforçant au passage le travail d’équipe dans la société. Il est important de remarquer que le motif d’organisation d’un évènement, qui représente une occasion pour organiser ce dernier ne correspond pas automatiquement à l’objectif de ce dernier qui est la raison d’organisation de l’évènement.

Les avantages de l’évènementiel

Une condition fondamentale de l’organisation d’un évènement est surtout que celui-ci doit être réussi et soit également une réussite aux yeux des participants. Le développement de la ressource humaine est un facteur clé au niveau d’une entreprise et la performance générale de cette dernière est en fonction de celle des employés. Réunir le personnel lors d’un évènement représente une opportunité pour améliorer l’interaction entre chaque individu. Cela permet aussi de développer les relations et compétences des partenaires de manière pertinente ainsi qu’optimiser la qualité générale de l’espace de travail. La communication évènementielle offre en général aussi le privilège de rendre la communication interne et externe de l’entreprise plus efficace à travers la construction d’une image idéale pour les employés et les clients. En effet, un évènement réussi entraîne une amélioration de la créativité des personnes mais crée également des opportunités d’étendre l’influence de la société. Rencontrer directement les partenaires et collaborateurs dans le cadre d’un évènement peut augmenter les chances de prospections d’un client et de conclure la vente d’un produit mais reste généralement moyen délaissé au profit de la publicité.

Quelques inconvénients majeurs

Travailler dans l’évènementiel représente cependant un haut risque car elle reste tout de même une stratégie commerciale à double tranchant. Le but principal de cette stratégie est de développer la vente d’un produit mais il n’y a pas d’indicateurs clairs justifiant l’influence de la communication évènementielle sur les ventes. Il faut rajouter aussi que l’existence de contre exemples lors de réunions peut indiquer que l’évènement n’a pas eu l’impact attendu sur la vente et n’a donc pas contribué à l’augmentation du chiffre d’affaire. Les risques se manifestent en majorité sous formes d’incompréhension du public visé et de l’échec médiatique. L’incompréhension est causée surtout par une association de thématique et d’objectif incompatible (exemple : sport et tabac) et l’échec est indiqué par un public désintéressé par le message de l’évènement. Il est aussi important de remarquer que les retours de la communication évènementielle ne sont pas certains et ne fournissent pas d’indicateur d’efficacité ce qui rend l’évaluation de la méthode incertaine et amène à questionner son utilisation. Le maintien de l’évènementiel dépend fortement de sa fréquence et de son niveau d’intégration au sein de la stratégie commerciale de l’entreprise.

Une méthode commerciale rentable

Les sociétés sont à animées par la recherche de profits commerciaux, d’une part plus importante ainsi qu’une envie d’étendre son influence sur de nouveaux marché. La communication évènementielle constitue un atout contre la concurrence et s’avère pertinente en tant que stratégie secondaire ponctuelle et permet de mettre en valeur la réputation de la société. L’évènementiel contribue premièrement au placement de produit et montrer la supériorité de celui-ci par rapport aux produits concurrents et deuxièmement à assurer une meilleure image de l’entreprise vis-à-vis des clients et du public en général. Au final, l’évènementiel est une méthode appliquée pour des résultats qualitatifs et s’inscrit dans la liste des méthodes de valorisation optionnelles et doit donc être associée à une autre stratégie complémentaire pour éviter les faux-départs.